Acquisitie, ga actief aan de slag met nieuwe klanten werven.
Heb je momenteel moeite met klanten werven?
Een situatie van weinig tot geen groei komt veel voor bij start-ups, maar kan eigenlijk ieder bedrijf treffen.
ZZP’ers, maar zelfs mensen die op marketing of sales bij mkb-bedrijven werken, zien vaak op tegen koud bellen.
Wanneer je niet actief aan acquisitie doet, en bijvoorbeeld vertrouwd op mond-tot-mondreclame dan heb je geen directe invloed op je groei. Dit kan er voor zorgen dat groei meer op toeval berust en niet stuurbaar is.
Maar, hoe moeilijk is acquisitie nu eigenlijk?
Dat hangt ervan af wat je wilt. Denk aan online marketing om warme leads via je contactformulier binnen te krijgen, koude acquisitie leren doen of simpelweg alles uitbesteden.
Wat kun je doen om meer klanten te krijgen?
Bepaal zelf hoe jij acquisitie wilt oppakken, van koud bellen tot online marketing.
Acquisitie uitbesteden
Wil je telefonische acquisitie uitbesteden?
Wanneer je geen tijd of zin hebt om zelf aan acquisitie te doen, dan is uitbesteden de enige optie.
Wij doen het graag voor je.
Koude acquisitie training
Wil je zelf klanten benaderen, maar weet je niet hoe je dit moet doen?
Dan kan een koude acquisitie training iets voor jou zijn.
Bekijk de acquisitie training.
Aan je website werken
Wanneer een potentiele klant naar jou zoekt online, wat krijgen ze dan te zien?
Bekijk je website en socials eens door de ogen van jouw klant, of laat ons dit voor je doen.
De Acquisitie.nl filosofie
De filosofie van Acquisitie.nl is heel simpel. Het komt hierop neer.
Koude acquisitie en online marketing versterken elkaar
Doelgroep bepalen
Interessant: veel bedrijven richten zich maar op een klein deel van de doelgroep.
De focus ligt op het deel van de doelgroep dat actief zoekt: het rode deel. Zonde, want de concurrentie is hier heel hoog. Kijk naar Google Ads, waar 30 euro Cost Per Click (CPC) niet ongebruikelijk is.
Het oranje en gele gedeelte zijn potentiële klanten die een probleem ervaren waar jouw product of dienst de oplossing voor biedt, maar nog niet actief zoeken.
Het onderste deel van de piramide bestaat uit potentiële klanten die niet weten dat er een betere oplossing bestaat.
Propositie bepalen
Jouw aanbod op de vraag aan laten sluiten, is je sales kans vergroten wanneer je een lead te spreken krijgt.
Bedenk je dat het aanbod afhankelijk is van de doelgroep. Je moet dus weten wat er speelt in de markt.
Maar hoe kom je aan de informatie van welke doelgroep nu precies wat wil hebben? Hoe kom je erachter wat er speelt in de markt?
Warme en koude leads
Koude acquisitie is voornamelijk koud bellen of via social media bedrijven benaderen.
Warme leads zijn potentiële klanten die zelf contact opnemen. Dit kan vanuit een zoekvraag zijn. De lead is direct naar het product of de dienst op zoek of zoekt een oplossing voor een probleem.
Koude en warme leads
Afhankelijk van waar jouw bedrijf in ontwikkeling staat, kijken wij naar een combinatie. Met koud bellen kun je direct koude leads benaderen en via je website komen hier door online marketing steeds meer warme leads bij.
1. Website
Maak van je website een lead generator machine. Met je eigen site kun je gratis leads genereren en bezoekers in klanten omzetten.
2. Koud bellen
Proactief leads benaderen, koud bellen biedt snel resultaat. Je doet direct marktonderzoek dat je kunt verwerken in je online marketing.
3. Socials
Gebruik je socials om als autoriteit gezien te worden in de markt. Gebruik voor B2B leadgeneratie LinkedIn.
Koud bellen.
Veel mensen zien ertegen op, koud bellen. Maar om er echt achter te komen wat er bij je doelgroep speelt, kun je het beste direct in contact komen met je doelgroep. Koud bellen is ideaal daarvoor.
Je hebt aan de telefoon maar 2 doelen:
- Je wilt een afspraak maken.
- Je wilt vragen stellen om te horen wat er speelt bij het bedrijf.
Na een aantal belletjes, ga je de grote lijnen zien, en weet je wat er speelt in de markt. Een bericht via LinkedIn of mailen kan natuurlijk ook. Maar zoals je kunt ervaren, geen reactie, is ook geen informatie.
Online marketing.
Online marketing wordt door veel mensen als prettig ervaren. Lekker rustig werken aan je website en posten op socials.
Maar hoef effectief is het nu werkelijk? Hoeveel leads haal je uit je website?
Gezegd moet worden dat ook als je koude acquisitie doet, mensen toch vaak even online gaan kijken op de website en socials. Je zult er dus zeker iets mee moeten.
Maak echter wat je doet effectiever door de input van koud bellen te verwerken in online marketing. En genereer leads uit je website door website bezoekers te herkennen en na te bellen.
Marktonderzoek doen en afspraken inplannen
Wanneer jouw bedrijf precies aanbiedt wat de doelgroep zoekt, wordt de kans om afspraken in te plannen en verkopen te boeken aanzienlijk vergroot. De kennis die uit de salesgesprekken komt, verwerk je om jouw propositie te perfectioneren.
Aansluiting tussen vraag en aanbod
Wat zijn USP’s (Unique Selling Points) waar jouw klant echt iets aan heeft?
Waar staat jouw bedrijf in de markt?
Lees meer over propositie bepalen.
Online acquisitie
Een goede website en telefonische acquisitie gaan tegenwoordig hand in hand. Mensen zullen na het gesprek (of zelfs tijdens) vaak even op de website kijken. Een goede aansluiting tussen website en koud bellen is essentieel.
Verwerk de bevindingen die tijdens het koud bellen verzameld worden. Door vragen en tegenwerpingen in de website te verwerken, zal je website steeds beter aansluiten op de doelgroep.
Met online acquisitie en koud bellen combineren ontstaat er een synergie waardoor beide campagnes beter kunnen werken.
SEO & Content schrijven
SEO en content schrijven voor website is vergelijkbaar met een sales script bij koud bellen. In plaats van het gesprek aan de telefoon zal de lead de tekst doorlezen. De tekst op de website is daarmee net zo belangrijk als het sales script.
Hoe goede website teksten schrijven? In een training leggen we het graag uit, of besteed het schrijven van webteksten aan ons uit. SEO (zoekmachine optimalisatie) is uiteraard ook een thema die we behandelen en waarin we kunnen ondersteunen.
Zo. dat was het. Pagina sluiten?
Of toch stoppen met wachten en actief aan de slag met acquisitie.
Je kent inmiddels onze filosofie. Nu de uitvoering nog. Stuur een e-mail naar info@acquisitie.nl voor meer informatie.